Política de Privacidade - Paróquia de Machico
Como tratamos dados na aplicação da Paróquia de Machico.
1. Quem somos
A aplicação da Paróquia de Machico é disponibilizada pela Telo Technology Limited ("nós", "nosso"). Esta entidade é responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política.
2. Âmbito desta política
Esta política aplica-se à utilização da app e aos contactos de suporte associados. O objetivo é explicar que dados podem ser tratados, para que finalidades e quais os seus direitos.
3. Dados que podemos tratar
- Dados de contacto: informação fornecida em pedidos de suporte (por exemplo, nome, email e conteúdo da mensagem).
- Dados técnicos da aplicação: informação técnica e de diagnóstico necessária para fiabilidade, segurança e melhoria da app.
- Preferências de utilização: dados guardados para melhorar a experiência de consulta de horários, avisos e conteúdos.
4. Finalidades do tratamento
- Disponibilizar e manter as funcionalidades da app.
- Responder a pedidos de suporte e comunicações de serviço.
- Melhorar desempenho, segurança e qualidade da experiência.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
5. Bases legais
Quando aplicável ao abrigo do UK GDPR / GDPR, o tratamento assenta em uma ou mais das seguintes bases:
- Execução de contrato (prestação do serviço solicitado).
- Interesse legítimo (segurança, melhoria e suporte da app).
- Cumprimento de obrigação legal.
- Consentimento, quando exigido para funcionalidades opcionais.
6. Partilha de dados
Não vendemos dados pessoais. A partilha pode ocorrer apenas com prestadores de serviços essenciais para o funcionamento da app (por exemplo, infraestrutura técnica, análise de desempenho ou diagnóstico), mediante proteções contratuais adequadas.
7. Transferências internacionais
Quando exista transferência de dados para fora da sua jurisdição, aplicamos salvaguardas adequadas e mecanismos legais apropriados para proteger os dados.
8. Conservação dos dados
Os dados são conservados apenas pelo período necessário para as finalidades identificadas, cumprimento legal, resolução de conflitos e defesa de direitos.
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido de dados pessoais.
10. Direitos dos titulares
Consoante a legislação aplicável, pode ter direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento, bem como retirar consentimento quando essa for a base legal.
11. Menores
A app não é dirigida intencionalmente a menores de 13 anos e não recolhemos deliberadamente dados pessoais de menores em violação da lei aplicável.
12. Serviços de terceiros
A app ou o website podem incluir ligações para serviços de terceiros (por exemplo, lojas de apps). Esses serviços são regidos pelas respetivas políticas de privacidade.
13. Contactos
Para questões de privacidade ou exercício de direitos, utilize a nossa página de suporte.
Empresa: Telo Technology Limited
14. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "Última atualização" indica sempre a versão mais recente.
1. Who we are
The Paróquia de Machico application is provided by Telo Technology Limited ("we", "our", "us"). This entity is responsible for processing the personal data described in this policy.
2. Scope of this policy
This policy applies to app usage and related support interactions. It explains what data may be processed, for what purposes, and what rights you have.
3. Data we may process
- Contact data: information provided in support requests (for example, name, email, and message content).
- Technical app data: technical and diagnostic information required for reliability, security, and app improvement.
- Usage preferences: data stored to improve the experience when checking schedules, notices, and content.
4. Purposes of processing
- Provide and maintain app functionality.
- Respond to support requests and service communications.
- Improve performance, security, and quality of experience.
- Comply with applicable legal and regulatory obligations.
5. Legal bases
Where applicable under UK GDPR / GDPR, processing relies on one or more of the following legal bases:
- Performance of a contract (providing the requested service).
- Legitimate interests (security, improvement, and app support).
- Compliance with a legal obligation.
- Consent, where required for optional features.
6. Data sharing
We do not sell personal data. Sharing may occur only with service providers essential to app operation (for example, technical infrastructure, performance analytics, or diagnostics), under appropriate contractual safeguards.
7. International transfers
Where data is transferred outside your jurisdiction, we apply appropriate safeguards and legal mechanisms to protect your data.
8. Data retention
Data is kept only for as long as necessary for the identified purposes, legal compliance, dispute resolution, and protection of rights.
9. Security
We apply technical and organizational measures to reduce risks of unauthorized access, loss, alteration, or misuse of personal data.
10. Data subject rights
Depending on applicable law, you may have the right to access, rectification, erasure, restriction, portability, and objection, and also to withdraw consent where consent is the legal basis.
11. Children
The app is not intentionally directed to children under 13, and we do not knowingly collect personal data from children in breach of applicable law.
12. Third-party services
The app or website may include links to third-party services (for example, app stores). Those services are governed by their own privacy policies.
13. Contact
For privacy questions or exercise of rights, use our support page.
Company: Telo Technology Limited
14. Changes to this policy
We may update this policy periodically. The "Last updated" date always indicates the latest version.